Coût de la livraison
Les frais de livraison dépendent du poids de l’envoi.
Services de livraison vers la France métropolitaine
Depuis la crise sanitaire, nous proposons trois services de livraison :
- en point relais version lente, avec une livraison en quelques jours. Nous utilisons principalement Mondial Relay. Poids maxi 30kg. Pour France métropolitaine + Corse, Andorre, Monaco.
- en point relais version rapide, avec livraison en 24 ou 48 heures. Nous utilisons principalement Chronopost Relais. Nous limitons le poids maxi à 20kg, car au-delà, les frais sont plus élevés qu’en Chronopost livré sur site. Hors Corse
- sur site en Chronopost. Poids maxi 30kg. Hors Corse.
Services de livraison Belgique/Luxembourg
Nous proposons deux services de livraison :
- en point relais Mondial Relay.
- sur site via Mondial Relay.
Délais d’expédition
Les expéditions s’effectuent du lundi au vendredi à 15H. Pour être expédiée le jour même, une commande doit être passée avant 10h du matin.
Choix du point relais
Dans la mesure du possible, nous laissons au client la possibilité de choisir son point relais. Le client reçoit alors un mail lui demandant de choisir un point relais sur une carte.
Sans retour rapide d’informations de la part du client, le point relais géographiquement le plus proche de l’adresse du client est automatiquement sélectionné.